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用心打造服務(wù)典范——諾亞和美分公司侯玉清獲客戶稱贊

時(shí)間:2019-08-01

近日,諾亞和美分公司客戶單位(乾誠(chéng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司)人事負(fù)責(zé)人因個(gè)人身體原因需要住院,恰逢與單位離職交接,社保轉(zhuǎn)移和接續(xù)的時(shí)間十分緊急。為了不耽誤客戶治療的寶貴時(shí)間,和美分公司客服專員侯玉清第一時(shí)間為客戶制定了解決方案,以專業(yè)的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)態(tài)度為客戶提供了順心滿意的服務(wù)。在侯玉清的幫助下,客戶得以及時(shí)、順利的完成了社保交接手續(xù),解決了客戶的后顧之憂。為此,客戶單位員工特發(fā)布微信感謝信對(duì)侯玉清及諾亞公司表示感謝。

客服工作是客戶感知公司服務(wù)水平的重要窗口,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),體現(xiàn)了諾亞人始終秉持的“以人為本,以客戶為中心”服務(wù)宗旨。和美分公司客服專員侯玉清用真心對(duì)待客戶,設(shè)身處地的為客戶著想,展現(xiàn)了諾亞公司人性化、專業(yè)化的企業(yè)形象,獲得了客戶及客戶單位的高度認(rèn)可。未來(lái),諾亞將繼續(xù)提升服務(wù)水平,以專業(yè)、厚德的諾亞精神為客戶提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。