有這樣一群人,
他們不分晝夜,隨時待命。
他們堅守服務(wù)一線,站好每一班崗。
諾亞人以匠心,致初心,
用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和精益求精的服務(wù)為客戶提供貼心保障。
光陰十九載,驀然彈指間。
轉(zhuǎn)眼,諾亞人力資源又迎來了屬于自己的品質(zhì)盛宴——
2020年質(zhì)量月。
當(dāng)前,新冠肺炎疫情始終牽動著全國人民的心。
舉國上下,共克時艱,攜手戰(zhàn)“疫”。
在嚴(yán)峻的形勢下,眾多企業(yè)客戶也遇到了復(fù)工嚴(yán)、服務(wù)難、政策變等一系列問題,更加迫切地需要業(yè)務(wù)辦理和政策指導(dǎo)等人力資源綜合服務(wù)。
責(zé)任擔(dān)當(dāng)在肩,諾亞人力資源嚴(yán)格執(zhí)行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,主動推出線上“無接觸便捷服務(wù)”,全力為廣大客戶提供人力資源服務(wù)支持,確保了疫情期間的服務(wù)質(zhì)量。
在特殊時期,為了給客戶提供更加快速便捷的應(yīng)急保質(zhì)服務(wù),強化全體員工的質(zhì)量意識和服務(wù)能力,諾亞人力資源特開展“抗擊疫情,以質(zhì)為根,諾亞與您攜手同行!”質(zhì)量月活動,多重舉措切實提升服務(wù)能力!
利用“質(zhì)量月”契機 引導(dǎo)全員強化服務(wù)質(zhì)量 在疫情期間,諾亞人力資源全體員工承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,堅守服務(wù)前線,以周到暖心的服務(wù)為每一位客戶解決各種燃眉之急。 客戶服務(wù)不間斷,業(yè)務(wù)更新不停歇,諾亞人與客戶心手相連。我們相信,只有真正走入客戶的內(nèi)心,才能扎實做到“客戶價值最大化”。 諾亞人力資源將在內(nèi)部甄選內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)兵進行表彰,凝聚榜樣的力量,實現(xiàn)全員強化提升服務(wù)質(zhì)量。 關(guān)注勞務(wù)派遣員工工作質(zhì)量提升 開展質(zhì)量標(biāo)兵評選活動 勞務(wù)派遣員工作為諾亞人力資源為客戶企業(yè)提供服務(wù)的排頭兵,他們兢兢業(yè)業(yè)地奮斗在一線崗位,是諾亞人力資源與客戶企業(yè)共同的寶貴財富。 為了提升派遣服務(wù)質(zhì)量,提升派遣員工的榮譽感與歸屬感,諾亞人力資源將聯(lián)合客戶企業(yè)共同開展質(zhì)量標(biāo)兵評選活動! 本次評選活動將由被派遣單位根據(jù)派遣員工日常工作表現(xiàn)推選20名候選人,由諾亞人力資源組織進行公開投票,最終評選10名派遣質(zhì)量標(biāo)兵并頒發(fā)豐厚獎勵!
推出“專家在線面對面”服務(wù) 為客戶提供政策解答 在疫情期間,諾亞人力資源分外關(guān)注客戶的需求,從客戶的角度出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,主動了解客戶困難,并利用自身優(yōu)勢為客戶解答疫情下的用工優(yōu)惠政策、社保緩減免政策、穩(wěn)崗補貼返還政策、人力資源及員工關(guān)系等多方面解決方案。 通過咨詢答疑,充分體現(xiàn)諾亞人力資源的服務(wù)價值,讓廣大客戶足不出戶即可得到諾亞人力資源專家團的專業(yè)指導(dǎo)!
隔離病毒,不隔離服務(wù)。
非常時期,諾亞人力資源與您同在!
諾亞人力資源將通過多重方式全面優(yōu)化用戶體驗,用心提升服務(wù)質(zhì)量。與客戶攜手共渡難關(guān),和合生贏!