前言  高產(chǎn)能交付的決定因素

一、中國(guó)獵頭市場(chǎng)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，而且是持續(xù)的

二、新挑戰(zhàn)下對(duì)獵頭顧問交付能效提出的新要求

三、獵頭業(yè)務(wù)流程全景及倒三角管理思維

四、高產(chǎn)能交付的決定因素

 

 

M1 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：需求管理   

一、職位需求管理

1. 獵頭顧問在需求管理中的常見盲區(qū)

2. 新顧問或AC在需求管理模塊的重點(diǎn)任務(wù)

3. 成熟顧問及TL在需求管理模塊的重點(diǎn)任務(wù)

二、 職位需求管理的步驟和方法

1. 職位需求管理的三步驟

2. 職位需求管理的“2+2模型工具”

三、職位需求管理的相關(guān)工具

1. “2+2模型”對(duì)應(yīng)的問題清單

3. 職位信息了解與確認(rèn)中的注意事項(xiàng)

4. 職位信息的歸檔、記錄與溝通

四、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具

5. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)

 

M2 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：訪尋思路的制定與訪尋實(shí)施

一、新市場(chǎng)挑戰(zhàn)下對(duì)訪尋工作的要求

1. 獵頭顧問在訪尋工作中經(jīng)常會(huì)栽的坑

2. 新市場(chǎng)挑戰(zhàn)下，訪尋環(huán)節(jié)工作需要具備的思維與能力

二、360度全面訪尋方法解析

1. 打破找不到人的困局：360度全面訪尋方法

3. 全面訪尋方法解析：鎖定“目標(biāo)行業(yè)”時(shí)的操作盲區(qū)與技巧

4. 全面訪尋方法解析：鎖定“目標(biāo)公司”時(shí)的操作盲區(qū)與技巧

5. 全面訪尋方法解析：鎖定“目標(biāo)崗位”時(shí)的操作盲區(qū)與技巧

三、訪尋渠道的選擇與訪尋實(shí)施

1. 從訪尋思路到訪尋渠道

6. 獵頭常見訪尋渠道特點(diǎn)分析

7. 知己知彼：甲方企業(yè)的訪尋渠道選擇策略

8. 訪尋渠道有效性的判斷矩陣

9. 常見訪尋方法的優(yōu)化和提升：主動(dòng)訪尋渠道與被動(dòng)訪尋渠道

四、訪尋工作的時(shí)間計(jì)劃

1. 影響結(jié)果輸出的三個(gè)變量

10. 訪尋工作量的時(shí)間計(jì)算與工作計(jì)劃

五、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具及優(yōu)化

6. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)

 

M3 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：初步溝通環(huán)節(jié)

一、初步溝通環(huán)節(jié)的定義與目標(biāo)

1. 初步溝通環(huán)節(jié)的定義

11. 初步溝通環(huán)節(jié)需達(dá)成的多元目標(biāo)

12. 初步溝通環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)

二、初步溝通環(huán)節(jié)的步驟：開場(chǎng)—詢問與確認(rèn)—結(jié)束

1. 中高端候選人更容易接聽和信任怎樣的初步溝通電話

13. 詢問與確認(rèn)環(huán)節(jié)的基本問題板塊

14. ORBARMA模型：自我檢視，你是否全面了解你的候選人

15. 有的放矢介紹職位機(jī)會(huì)的模型結(jié)構(gòu)

4. 初步溝通結(jié)束后的后續(xù)跟進(jìn)動(dòng)作

三、 獵頭顧問的人脈經(jīng)營(yíng)

1. 人、人脈與人脈經(jīng)營(yíng)

16. 需要關(guān)注的四大重點(diǎn)人群及其心理

17. 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中的方法與優(yōu)化

四、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具及優(yōu)化

7. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)

 

M4 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：顧問面試、篩選與推薦

一、顧問篩選候選人過程中的挑戰(zhàn)與必須準(zhǔn)備

1. 顧問篩選時(shí)的三大挑戰(zhàn)

1. 篩選前的必要準(zhǔn)備 

二、行為面試方法在電話及面談篩選中的進(jìn)階應(yīng)用

1. 勝任力與勝任力模型

18. 行為面試法BBI的定義與基本原則

19. 獵頭顧問在使用行為面試方法中的常見錯(cuò)誤與盲區(qū)

三、高效準(zhǔn)確篩選的核心能力解析：人選勝任能力及關(guān)鍵價(jià)值的識(shí)別

1. 視頻案例：《真相還是臆測(cè)？》

20.  有效提問：提問技巧進(jìn)階、有效與無效問題的區(qū)分、有效導(dǎo)入及案例深挖

21. 深度傾聽：面試篩選中的傾聽技巧

四、高效準(zhǔn)確篩選的核心能力解析：動(dòng)機(jī)期望的深入洞察

1. 新/老獵頭顧問在動(dòng)機(jī)期望管理中的常見盲區(qū)

22. 動(dòng)機(jī)的分類與公式

23. 面試篩選中深入洞察候選人動(dòng)機(jī)期望的矩陣模型

4. 在提問與傾聽中深挖動(dòng)機(jī)意向時(shí)的四個(gè)技巧

五、報(bào)告的撰寫與推薦

1. 如何讓你的報(bào)告更具價(jià)值？

24. 報(bào)告推薦中的注意事項(xiàng)

六、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具及優(yōu)化

8. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)

 

 

M5 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：客戶面試篩選過程的管理與掌控

一、客戶面試流程管理中的挑戰(zhàn)與盲區(qū)

1. 新市場(chǎng)挑戰(zhàn)下客戶面試流程管理中的新挑戰(zhàn)與盲區(qū)

25. “熟手”顧問的常見錯(cuò)誤

二、客戶面試流程的推動(dòng) 

1. 知己知彼：了解企業(yè)HR與內(nèi)部用人官的招聘工作特點(diǎn)

26. 招聘過程中的影響者與決策者

27. 企業(yè)內(nèi)部面試流程推動(dòng)：主動(dòng)創(chuàng)造契機(jī)

三、在面試流程安排和推動(dòng)中支持并影響客戶

1. 客戶面試流程中對(duì)候選人的預(yù)置管理要?jiǎng)t

28. 如何讓面試反饋幫助并促進(jìn)到人企兩端的溝通和決策過程？

29. 不同類型客戶窗口與用人官的溝通與影響

30. 企業(yè)篩選環(huán)節(jié)對(duì)人選動(dòng)機(jī)期望管理的四大法寶

四、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具及優(yōu)化

9. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)

 

M6 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：背景調(diào)查與聘用管理

一、背景調(diào)查的操作與管理

1. 獵頭顧問在背景調(diào)查環(huán)節(jié)的常見盲區(qū)及錯(cuò)誤

31. 專業(yè)有效且產(chǎn)生多元價(jià)值的背景調(diào)查應(yīng)該如何做？

32. 背景調(diào)查的訪談

33. 背景調(diào)查報(bào)告的撰寫與客戶溝通

34. 如何借助背景調(diào)查加強(qiáng)對(duì)人選的影響與管理？

二、聘用管理：Offer前、中、后的進(jìn)階操作與管理方法

1. 獵頭顧問在Offer協(xié)調(diào)與溝通環(huán)節(jié)的常見盲區(qū)及錯(cuò)誤

35. Offer前：全面薪酬包的理解與薪酬協(xié)調(diào)管理要?jiǎng)t

36. Offer中：如何做好Offer Interview

37. Offer后的管理與跟進(jìn)事宜

38. Turn Down Offer的主要原因及預(yù)置管理

三、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具及優(yōu)化

10. 關(guān)于聘用、聘書、背景調(diào)查的法律知識(shí)及規(guī)范

11. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)

 

M7 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：入職輔導(dǎo)與跟蹤

一、入職管理過程中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)方法

1. 獵頭顧問在入職管理環(huán)節(jié)的常見盲區(qū)及錯(cuò)誤

39. 如何更有效地做好離職輔導(dǎo)？

40. 離職交接期的跟進(jìn)與管理

41. 入職管理環(huán)節(jié)中的常見風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)置管理

二、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具及優(yōu)化

12. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)

 

 

M8 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作解析：入職后的試用期跟進(jìn)與輔導(dǎo)

一、入職后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)

1. 獵頭顧問在試用期跟進(jìn)環(huán)節(jié)的常見盲區(qū)及錯(cuò)誤

42. 如何提升候選人入職新環(huán)境后的成功率？

43. 建立起共贏的支持體系

44. 借力入職后的管理，加強(qiáng)對(duì)客戶長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與新需求開發(fā)

45. 顧問在開票與收款管理中的注意事項(xiàng)

二、公司及團(tuán)隊(duì)管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內(nèi)部管理工具及優(yōu)化

13. 日常督導(dǎo)及帶教技巧和注意事項(xiàng)